Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

LeadsPro — business@looplie.cloud

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Adresse email — lors de la création de compte ou d'un achat via Stripe
• Nom — optionnel, renseigné dans votre profil
• Données de paiement — traitées exclusivement par Stripe (nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires)
• Filtres de recherche de leads — pour exécuter votre demande via l'API Apify

3. Finalités du traitement

• Création et gestion de votre compte utilisateur
• Traitement et livraison de vos commandes de leads
• Communication relative à votre compte (confirmation de commande, support)
• Respect de nos obligations légales et fiscales

4. Base légale

Le traitement est fondé sur l'exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD) pour la livraison des leads, et sur notre intérêt légitime pour la sécurité et l'amélioration du service.

5. Durée de conservation

• Données de compte : conservées pendant la durée de vie du compte + 3 ans après suppression
• Données de commande : 10 ans (obligation comptable)
• Données de leads générés : transmis directement à l'acheteur, non conservés sur nos serveurs

6. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Stripe — traitement des paiements (conforme PCI DSS)
• Apify — génération des leads à partir de vos filtres
• Hostinger — hébergement du service

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à business@looplie.cloud. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

8. Cookies

LeadsPro utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (session d'authentification). Aucun cookie de tracking ou publicitaire n'est utilisé sans votre consentement explicite.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique : business@looplie.cloud